La comunicación es de máxima importancia para las empresas. La tecnología avanza rápidamente y se demandan nuevas necesidades. Descubre nuevas formas de comunicación a nivel interno, para optimizar grupos de trabajo, y a nivel externo, para no perder oportunidades comerciales.
En este seminario web te mostraremos como optimizar de forma eficaz las comunicaciones, utilizando las herramientas adecuadas.
Agenda:
- Introducción
- Ponencia Comunicación
- Introducción a las nuevas formas de comunicación en las pymes
- ¿Cómo optimizar la comunicación dentro de tu empresa? Herramientas destacadas
- ¿Cómo optimizar la comunicación con tus clientes y proveedores? Herramientas destacadas
- Principales ventajas
- Ponencia ChatBot
- ¿Qué son los ChatBots y cómo funcionan?
- ¿Qué tipo de interacción pueden tener con los usuarios?
- ¿Qué ventajas aportan a las empresas?
- Casos de éxito
- Dudas y preguntas
Ponentes:
Raquel Sánchez Senn – Senior Project Manager en Science & Innovation Link Office (SILO) te explicará cómo mejorar las comunicaciones internas y externas mediante nuevas formas de comunicación que han irrumpido recientemente en el mundo empresarial.
Sonia González Vázquez – Senior R&D Software Engineer en ITG (Instituto Tecnológico de Galicia) te enseñará todo lo relacionado con los chatbots, explicando casos de uso, así como sus ventajas. También hará una breve explicación del proyecto CEL.IA.
