La inteligencia de Negocio o Business Intelligence (BI), se concibe como un proceso continuo de extracción de la utilidad latente en la información almacenada, a través del cual optimizar procesos de influencia en el cumplimiento de objetivos de la empresa.
Las nuevas herramientas de análisis y tratamiento de la información ponen al alcance de muchas pymes, las ventajas de un proceso que hasta hace pocos años solo estaba disponible para las grandes corporaciones.
